柜面助手机械人

柜面(mian)助手(shou)机械人供给了一种“人+野生智能”的新的办事(shi)形式(shi),借助于语(yu)(yu)音辨认、语(yu)(yu)义懂得、常识库、智能视频(pin)阐发等一系列野生智能手(shou)艺,为办事(shi)职(zhi)员供给停业操持相干常识查(cha)问办事(shi)、空中客(ke)服等办事(shi),为操持层供给绩效阐发、履职(zhi)监(jian)察(cha)阐发等功效。

 

· 利用场景

   合(he)用(yong)于各种停业(ye)厅(ting)、政务(wu)办事(shi)大厅(ting)等场合(he)。

 

· 体系架构

   柜面(mian)助手机(ji)械(xie)人本体+语音模(mo)组+计较机(ji)视觉模(mo)组+心(xin)机(ji)云脑+行业常识库。

 

· 产物功效

   常识办事:构建常识库,根据以后操持停业鞭策停业相干常识。

   空中客服:任务职员经由过程一键呼唤功效,呼唤专家停止音视频指点。

   履职阐发:经由过程视频阐发手艺及时监测离岗、玩手机、谈天、打盹等分歧规行动,完成告警操持。

   绩效阐发:与叫号体系对接,统计差别范例停业操持时候、操持效力等,撑持数据统计及报表导出。

   感情关切:获得任务职员的延续任务时候,若是跨越界说时候,可以或许给出温馨提示、感情关切等。

   办事记实:经由过程语音、视频双录功效,完成一般音视频本地存储,告警音视频云端存储。

   一键告警:撑持特别事务(可自界说)一键告警功效。

 

· 用户代价

   经由过程“野生智能+人”体例为“一窗受理”的完成供(gong)给(ji)手艺支持。

   标准任(ren)务职员(yuan)停业操持行动,建立当局办事抽(chou)象(xiang)。

   管控任(ren)务职(zhi)员任(ren)务时(shi)候行(xing)动,晋升当局(ju)办事效力。

   统计停业(ye)操(cao)持(chi)时候并(bing)阐发,有用拟定任(ren)务规章轨制,赞助操(cao)持(chi)者邃密化操(cao)持(chi)。

 

· 产物特点

   更宁静:

   本地(di)化安排的语(yu)音辨(bian)认(ren)、人(ren)脸辨(bian)认(ren)、行(xing)动阐(chan)发、空中客服、常(chang)识操持(chi)引(yin)擎充实保证信息(xi)宁静。

   更矫捷:

   边缘计(ji)较让安排加倍(bei)矫(jiao)捷(jie),运算效(xiao)力更高;两侧摄(she)像头(tou)、液晶屏(ping)幕角度可调(diao)让利用加倍(bei)矫(jiao)捷(jie),利用场景(jing)更广。

   更精确:

   接纳背景(jing)有关视频(pin)阐发算法,可(ke)以(yi)或许延续下(xia)降(jiang)误报率。

   更伶俐:

   接纳心(xin)(xin)机云脑同一供给智力支持,常识图谱构(gou)建停业事变常识库(ku),连系(xi)心(xin)(xin)机电子丰硕常识堆(dui)集,装(zhuang)备加倍伶俐。